Optimierung der internen Prozesse
Interne Prozesse können über ]project-open[ Workflows entscheidend beschleunigt werden:

• Ein Workflow sorgt dafür, dass der jeweils nächste Mitarbeiter benachrichtigt wird und mit allen benötigten Informationen versorgt ist, um den nächsten Arbeitsschritt abzuschliessen.
• Durch eine systemunterstütze Aufgabenzuweisung können Durchlaufzeiten reduziert werden; Informationen über den Status aller Aufgaben liegen zentral vor.
• Ein Unternehmen kann eine Menge Kosten sparen, indem es etwa einige Prozesse der Personalwirtschaft als "Selbstbedienungsanwendung" ins Intranet stellt. Wichtige Personalfragen der Mitarbeiter werden zentral auf dem Portal beantwortet, Formulare stehen online zur Verfügung, Urlaubsanträge können vom Arbeitsplatz aus eingereicht werden etc.